I. Postanowienia ogólne:
- Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa zasady prowadzenia oraz udziału w Programie Lojalnościowym „BusBonus”, zwanym dalej „Programem”, adresowanym do osób uprawnionych do przejazdu środkami komunikacji miejskiej na podstawie ważnego Biletu Okresowego i/lub posiadaczy Lubelskiej Karty Miejskiej.
- Zgodnie z niniejszym Regulaminem Biletami Okresowymi są:
a. Bilety długoterminowe, minimum 30-dniowe wydane przez Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego w Lublinie oraz ważna legitymacja uprawniająca do bezpłatnych przejazdów środkami komunikacji miejskiej wydawana pracownikom MPK Lublin
b. 1-miesięczny i 2-miesięczny Bilet Okresowy imienny wydawany przez Miejski Zakład Komunikacji – Puławy – Sp. z o.o. w Puławach
c. 1-miesięczny, 3-miesięczny i semestralny Bilet Okresowy wydawany przez Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Zamościu
d. 30 i 90-dniowy Bilet Okresowy oraz bilet szkolny wydawany przez Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Kraśniku Sp. z o.o. - Lubelska Karta Miejska (LKM) to identyfikator elektroniczny nadawany na nośnik (aplikację mobilną Lubika, Kartę Lubika lub Kartę Biletu Elektronicznego). Na KBE i karcie Lubika nie ma fizycznego, graficznego znacznika wskazującego na korzystanie z programu. W aplikacji można znaleźć stosowny zapis w profilu użytkownika.
- Organizatorem Programu jest Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne – Lublin – Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie przy ul. A. Grygowej 56, 20-260 Lublin, wpisane do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000013941, NIP 712-015-79-66, REGON 430901523, kapitał zakładowy 60.846.600,00 zł.
- Współorganizatorami Programu są:
a. Miejski Zakład Komunikacji – Puławy – Sp. z o.o. w Puławach
b. Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Zamościu
c. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne w Kraśniku Sp. z o.o. - Program, o którym mowa w ust. 1 realizowany jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i trwa od dnia 5 lutego 2013 r. w zakresie realizacji postanowień Regulaminu Programu Lojalnościowego „BusBonus” do odwołania, którego termin zostanie podany przez Organizatora do wiadomości Użytkowników Programu z co najmniej3-miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem informacji umieszczonych na stronach internetowych: www.busbonus.pl, lubika.ztm.lublin.eu, www.zdtm.lublin.eu i mpk.lublin.pl.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.busbonus.pl, lubika.ztm.lublin.eu, www.zdtm.lublin.eu i mpk.lublin.pl.
II. Użytkownicy Programu
W Programie mogą brać udział osoby zamieszkujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej posiadające ważny Bilet Okresowy i/lub posiadające ważną Lubelską Kartę Miejską, które zwane są dalej „Użytkownikami Programu”.
III. Partnerzy Programu
- Partnerami Programu są przedsiębiorcy, prowadzący działalność gospodarczą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, którzy złożyli Deklarację Przystąpienia do Programu Lojalnościowego „BusBonus” (stanowiącą Załącznik nr 1 do Regulaminu) oraz podpisali Umowę Programu Lojalnościowego „BusBonus”.
- Partnerzy Programu weryfikują ważność Biletów Okresowych lub Lubelskiej Karty Miejskiej Użytkowników Programu poprzez dedykowaną aplikację.
- Partnerzy zobowiązują się do informowania Organizatora o zmianie danych osobowych, zmianie lokalizacji prowadzenia działalności oraz zmianie adresu strony www w celu uaktualniania danych przez Organizatora na stronie internetowej www.busbonus.pl, lubika.ztm.lublin.eu, www.zdtm.lublin.eu i mpk.lublin.pl.
- Organizator i Współorganizatorzy zastrzegają sobie prawo odmowy zawarcia Umowy Programu Lojalnościowego „BusBonus” bez podania przyczyn.
- Aktualny wykaz Partnerów znajduje się na stronie internetowej www.busbonus.pl, lubika.ztm.lublin.eu, www.zdtm.lublin.eu i mpk.lublin.pl.
IV. Zasady Programu
- Program polega na udzielaniu przez Partnera Programu Użytkownikom Programu (posiadającym ważny Bilet Okresowy i/lub posiadającym ważną Lubelską Kartę Miejską – zgodnie z wyborem Partnera Programu dokonanym w złożonej Deklaracji Przystąpienia do Programu Lojalnościowego „BusBonus”) zniżek obejmujących całą ofertę Partnera Programu lub jej część i/lub organizowaniu dedykowanych promocji i/lub innych form upustów cenowych i/lub promocji produktowych.
- Nabycie towarów lub usług ze zniżką oferowaną w ramach Programu może nastąpić jedynie po okazaniu ważnego Biletu Okresowego lub po okazaniu ważnej Lubelskiej Karty Miejskiej, przed zamknięciem transakcji.
- Okazanie przez Użytkownika Programu Biletu Okresowego lub Lubelskiej Karty Miejskiej u Partnera jest równoznaczne z przystąpieniem do Programu.
- Użytkownik Programu wyraża zgodę na sprawdzenie przez Partnera Programu ważności Biletu Okresowego lub Lubelskiej Karty Miejskiej, poprzez dedykowaną aplikację.
- Dane dotyczące zakupionych Biletów Okresowych przekazywane są cyklicznie, tj. do godz. 12:00 następnego dnia roboczego po zrealizowanej transakcji zakupu Biletów Okresowych, do zbioru zawartych transakcji zakupu biletów elektronicznych. Organizator zastrzega możliwość wystąpienia opóźnień transmisji powyższych danych do ww. zbioru, w którym potwierdzany jest na potrzeby Programu fakt istnienia Biletu Okresowego. Ewentualne opóźnienia wynikają z przyczyn niezależnych od Organizatora, toteż Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne roszczenia Użytkowników Programu wynikające z braku możliwości skorzystania z oferowanego upustu/zniżek.
- Zniżki udzielane przez Partnera Programu nie łączą się z żadnymi innymi promocjami, a w przypadku, gdy Użytkownik Programu posiada oba uprawnienia, obowiązuje zasada udzielania wyższej zniżki.
- Wszelkie reklamacje Użytkowników Programu zgłaszane będą pod adres: info@busbonus.pl, w zakresie odmowy udzielenia przysługującej zniżki przez Partnera Programu oraz pod adres: bok@zdtm.lublin.eu, w zakresie problemów technicznych z biletem okresowym. Formularz Reklamacyjny Programu Lojalnościowego „BusBonus” stanowi Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
V. Postanowienia końcowe
- Administratorem danych osobowych pozyskiwanych i przetwarzanych w związku z udziałem Partnerów w Programie Lojalnościowym „BusBonus” jest MPK Lublin.
- Organizator jest uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu w czasie jego obowiązywania. Wszelkie zmiany Regulaminu będą obowiązywały po upływie 14 dni od daty ich wprowadzenia przez Organizatora.
- W przypadku wprowadzenia zmian w Regulaminie, Organizator każdorazowo zawiadomi o nich poprzez udostępnienie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu na stronie internetowej www.busbonus.pl, lubika.ztm.lublin.eu, www.zdtm.lublin.eu i mpk.lublin.pl.
- Zmiana zapisów w Regulaminie nie skutkuje zmianą zapisów w Umowie.
- Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z Programem będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Organizatora.