Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://lubika.ztm.lublin.eu

• Data publikacji strony internetowej: 1 września 2021 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 27 luty 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Wyłączenia

• pliki graficzne z mapami i schematami są wyłączone z obowiązku stosowania dostępności

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 1 września 2021 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Skróty klawiaturowe

• Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Monika Fisz, monika.fisz@zdtm.lublin.eu . Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 814 662 900. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo:

• zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
• wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Informacja o możliwości składania wniosków w sprawie dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami

Żądanie musi zawierać:

• dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
• wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
• wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ulicy Krochmalna 13j

Krochmalna 13j

20-401

Przyjęte rozwiązania:

• Do budynku prowadzi jedno wejście od ul. Cukrowniczej,
• Do wejścia prowadza schody bez podjazdu dla wózków,
• Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome lub słabowidzące,
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami bezpieczeństwa,
• W budynku nie ma windy,
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych,
• Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych,
• Nie możliwości skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza migowego na miejscu ani online.

Budynek przy ulicy Krochmalna 13i

Krochmalna 13i

20-4061

Przyjęte rozwiązania:

• Do budynku prowadzą trzy wejścia, jedno od frontu budynku, dwa od strony parkingu,
• Do budynku prowadzi wejście bez schodów oraz bez podjazdu dla wózków,
• Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome lub słabowidzące,
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami bezpieczeństwa,
• W budynku nie ma windy,
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych,
• Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych,
• Nie możliwości skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza migowego na miejscu ani online.

Budynek Dworca Lublin

Dworcowa 2

20-406

Przyjęte rozwiązania:

• płytki prowadzące,
• pętla indukcyjna,
• bniżone stanowiska kasowe do 90 cm,
• windy,
• pisy w alfabecie Braille’a w windach i na stanowiskach autobusowych,
• obniżone krawężniki do poziomu 0,
• przewijak dla osób dorosłych z niepełnosprawnościami.

Lokal ul. Nałęczowska 14

Nałęczowska 14

20-701

Przyjęte rozwiązania:

• Biuro Obsługi Klienta i Punkt Sprzedaży Biletów nr 1 zlokalizowane na parterze budynku bez obszaru kontroli. Do wejścia prowadzą trzystopniowe schody oraz podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Z korytarza prowadzą wejścia bezpośrednio na salę obsługi BOK i PSB-1.
• Biura zlokalizowane na I piętrze budynku. Wejście przez obszar kontroli – wydawane są przez ochronę budynku identyfikatory umożliwiające dostęp do piętra i wind. Dostęp na I piętro tylko windami osobowymi.
• Windy, korytarze dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
• Brak odrębnie wydzielonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych – petentów ZDiTM.